Ask Knoi — 회의를 우리 회사의 지식 자산으로
핵심 요약:
- 쌓이기만 하던 회의록이 검색 가능한 지식 자산으로 전환됩니다
- 자연어로 질문하면, AI가 과거 회의에서 답을 찾아 출처와 함께 제공합니다
- 현재 엔터프라이즈 고객 대상 우선 오픈 중이며, 지속적으로 업데이트됩니다
조직의 회의, 이렇게 사라지고 있습니다
회의는 매일 열리지만, 그 안에서 나온 결정과 논의는 빠르게 사라집니다. 대부분의 조직이 겪는 문제는 같습니다.
- 회의록이 쌓이기만 합니다 — 기록은 하지만 다시 찾아보지 않습니다. 검색이 안 되니 결국 사라지는 것과 같습니다.
- 신규 입사자가 맥락을 파악하기 어렵습니다 — 과거 3개월 치 회의 맥락을 이해하는 데 2~3주가 걸립니다. 문서화되지 않은 결정은 구두로 물어봐야 합니다.
- 의사결정 히스토리를 추적할 수 없습니다 — "이건 왜 이렇게 결정됐지?"라는 질문에 답할 수 있는 사람이 점점 줄어듭니다.
- 후속 조치가 누락됩니다 — 회의에서 정해진 액션 아이템이 다음 회의까지 팔로업되지 않는 경우가 반복됩니다.
매일 쌓이는 회의는 조직의 가장 큰 자산입니다. 하지만 활용되지 않으면, 사라지는 것과 같습니다.
회의를 우리 회사의 지식 자산으로
Ask Knoi는 Knoi에 기록된 모든 회의를 조직의 검색 가능한 지식 자산으로 전환합니다. 회의가 끝나는 순간 기록이 아닌 자산이 되고, 누구든 자연어로 질문하면 AI가 관련 회의를 찾아 답변합니다.
Ask Knoi는 이렇게 답변합니다
단순 키워드 검색이 아닙니다. 질문을 입력하면 Ask Knoi는 다음 과정을 자동으로 수행합니다:
- 질문의 의도를 파악하고, 관련 회의를 다각도로 검색합니다
- 찾은 문서의 관련성을 평가하고, 부족하면 검색어를 수정해 재검색합니다
- 관련 문서를 바탕으로 실시간 스트리밍으로 답변을 생성합니다
- 생성된 답변의 품질을 자체 평가하고, 기준 미달이면 자동으로 보정합니다
답변에는 어떤 회의를 참고했는지 출처가 함께 표시되므로, 원본 회의록으로 바로 이동해 확인할 수 있습니다. AI의 답변을 그대로 믿는 것이 아니라, 근거를 직접 확인할 수 있는 구조입니다.
회의가 자산이 되면 달라지는 것들
회의록이 단순 기록에서 지식 자산으로 전환되면, 조직 전체의 업무 방식이 바뀝니다.
조직의 기억이 사라지지 않습니다
퇴사, 부서 이동, 담당자 변경이 있어도 과거 회의에서 논의된 맥락과 결정 배경이 그대로 남아 있습니다. 사람이 아닌 시스템에 조직의 기억이 축적됩니다.
"이 기능은 왜 이렇게 결정됐지?" → Ask Knoi가 3개월 전 설계 회의에서 논의된 배경과 대안 검토 과정을 출처와 함께 답변합니다.
같은 논의를 반복하지 않습니다
이전에 검토했던 대안을 다시 처음부터 논의하거나, 같은 안건이 매번 회의에서 반복되는 일이 줄어듭니다. 과거 회의에서 이미 다뤘던 맥락 위에서 더 나은 결정을 내릴 수 있습니다.
"지난 분기에 A안과 B안 중 어떤 걸 선택했고, 이유가 뭐였어?" → 관련 회의들을 종합해서 의사결정 경위를 정리해 줍니다.
온보딩 시간이 줄어듭니다
신규 입사자가 과거 맥락을 파악하기 위해 선배에게 반복적으로 물어보는 시간이 사라집니다. 프로젝트 배경, 기술 결정, 조직 문화까지 — 회의에서 다뤄진 모든 내용을 Ask Knoi가 종합해서 답변합니다.
"이 프로젝트는 어떤 배경에서 시작됐어?" → 킥오프 회의부터 최근 진행 상황까지 관련 회의들을 시간순으로 정리합니다.
후속 조치를 놓치지 않습니다
회의에서 정해진 액션 아이템이 제대로 팔로업되고 있는지, 누가 담당인지를 한 번에 확인할 수 있습니다.
"지금까지 마케팅 관련해서 해야 할 업무가 뭐가 있었지?" → 여러 회의에 걸쳐 논의된 마케팅 관련 액션 아이템들을 한 번에 정리해 줍니다.
대화를 이어갈 수 있습니다
Ask Knoi는 일회성 검색이 아닙니다. 대화의 맥락을 기억하므로 후속 질문을 자연스럽게 이어갈 수 있습니다.
예를 들어, "지난달 마케팅 회의 요약해줘"로 시작한 뒤 "거기서 담당자가 누구였어?", "그 건은 이후에 어떻게 진행됐어?"처럼 맥락을 이어가며 점점 깊이 들어갈 수 있습니다. 이전 대화를 불러와 이어서 확인하는 것도 가능합니다.
사용 방법 — 3단계
Step 1. Ask Knoi 시작
홈 화면에서 Ask Knoi 탭을 선택하세요. 특정 회의에서 채팅을 시작하면 해당 회의 내용 위주로 검색합니다.
Step 2. 질문 입력
궁금한 내용을 자연어로 입력하세요. "지난달 디자인 리뷰에서 결정된 사항이 뭐였어?" 같은 일상적인 질문으로 충분합니다.
Step 3. 답변 확인
AI가 관련 회의를 찾아 실시간으로 답변을 스트리밍합니다. 답변 하단의 출처를 클릭하면 원본 회의록으로 바로 이동합니다.
엔터프라이즈 우선 오픈
조직의 회의가 축적될수록 지식 자산의 가치는 높아집니다. Ask Knoi의 답변 정확도도 함께 올라갑니다.
Ask Knoi는 현재 엔터프라이즈 고객을 대상으로 우선 오픈되었습니다. 향후 지속적인 업데이트를 통해 더 많은 기능과 개선 사항을 제공할 예정입니다. 회의를 자산으로 만들고 싶다면, 아래에서 문의해 주세요.